Како поступити у односу са ГЛАВОМ? - кратка лекција

Професионалност помаже у каријери, али понекад није довољно. Добро ће доћи и мало психологије. Нарочито у односима са шефом који има своје слабости и преференције. Како припитомити свог шефа, шта учинити да га натера да једе из ваше руке? Поента није у томе да се додворавате свом шефу на сваком кораку. Уместо тога, ради се о преиспитивању његових погледа на методе организације рада и очекивања према запосленима.

Амерички психолог и гуру менаџмента Доуглас МцГрегор, на основу дугогодишњег посматрања, развио је теорије шефова Кс и И.

Две стратегије управљања, две врсте шефова

Теорија шефова типа Кс своди се на метафору да је човек цивилизована животиња која рад третира као неопходно зло, лења је и ради само за новац. - Шеф типа Кс верује да запослени мора бити контролисан и прецизно постављати задатке - објашњава Јаросłав Цхибицки, психолог. Нема смисла побољшавати радне услове или мотивисати осим кажњавања. Верује да до људи стиже само мито или претња отказом.
Теорија шефа И претпоставља супротно: људи желе и воле да раде. Верује да је рад за људе подједнако природан као и игра и опуштање. - Шеф И одређује очекивани резултат, а затим даје запосленику слободне руке у одабиру метода рада - каже Јаросłав Цхибицки. - Верује да запослени могу побољшати радно место и доносити мудре одлуке. Шеф И неће контролисати запосленог, омогућиће му да се осећа одговорним за сопствене поступке или покаже посвећеност.

Такође прочитајте: Како се носити са стресом на послу? КОНТРОЛА РАДА: како поступати са шефом тиранином? ЗАМРЗУЈЕТЕ ЛИ ЗУБЕ? Ви радите горе. СТРЕС НА РАДУ је крив

Шеф Кс и шеф И - проверите ко је ваш надређени

• Шеф типа Кс најчешће је радохоличар, иако не делује уморно. Карактерише га журба, склоност ка надметању, перфекционизам, непријатељство према другима и велика потреба за контролом. Углавном је заузет текућим пословима, ретко гледајући у будућност. Иритира га незнање запосленог. Запослени га се плаше, јер не штеди на укорима. Људи често не знају своју улогу, па су опрезни према другима. У компанији има пуно гласина; тим уопште није тим, јер су људи подељени у подгрупе, своје планове не деле са другима. Речи хвале за њих пролазе кроз Кс-ова уста. Запамтите правило: ако вас шеф не похвали у року од две недеље, вероватно то никада неће учинити.
• Шеф типа И увек има времена за људе, не избегава да разговара са њима. После неколико дана питаће вас о утисцима о раду на новом месту. И радо ће вас похвалити, макар само због брзе аклиматизације у тиму. Препознаћете га по томе што ће покушати да успостави контакт са вама „као особа са особом“. Упознаће вас са функционисањем компаније и објаснити шта очекује од вас, али неће наметати готове методе. Уместо тога, поставиће циљеве и подстаћи вас да их постигнете. Креативност у томе како да је изведете углавном је препуштена вама. Атмосфера у друштву је пријатељска. Људи се не плаше састанака са шефом, укора или губитка посла.

Правило јаке руке

Статистички гледано, имате веће шансе да уђете под окриље шефа Кс. Према студији од пре неколико година, већина власника малих и средњих предузећа су шефови Кс који запосленима не дозвољавају већу слободу у доношењу одлука. Пракса такође показује да се под одређеним околностима глава И понаша као Кс - преузима контролу и почиње да дистрибуира прецизне команде, захтевајући њихово тачно и тренутно испуњење. У случају шефа И типа, таква ситуација се може догодити, на пример, током кризе, када владе снажних руку могу превазићи проблеме.

Како бити успешан у тиму шефа Кс.

Газда Кс добро функционише у тешким ситуацијама када је потребан јак вођа. Такође у областима у којима је потребно поштовање поступака или прецизност извршења, на пример у фармацији или у производњи ТВ програма, где све мора бити од секунде до друге. Поклон је судбине када желите да научите радну дисциплину и побољшате своје вештине под надзором захтевног надзорника.

• Добар је шеф за некога ко не придаје велику важност својој каријери и жели да заборави на своје дужности чим напусти канцеларију.
• Највећа предност у његовим очима је ентузијастична дисциплина и спремност да извршава наређења. Не предузимајте ништа без консултација. Излажете се ризику да човеково мишљење буде без иницијативе, али господин Кс не цени идеје, већ само послушност. Такође не воли када се у његовом окружењу дешава нешто што он не контролише. Нека има последњу реч о било ком питању.
• Не изневери га, неће ти дуго опростити. Зато увек будите сигурни да разумете сваку његову наредбу.
• Када добијете задатак, питајте када то треба да се уради. Шеф типа Кс често не одређује рокове јер верује да ће ствар континуирано контролисати. Такође може да мења датуме. Зато их покушајте добити у писаном облику, чак и у е-порукама.
• У његовом случају, унапређење се може постићи изградњом неформалних односа. На пример, проверите у којем фитнес клубу тренирате и тамо се такође пријавите.
• Не признајте да нешто не можете, само научите.
• Ако погрешите, покушајте да је сакријете. А када то није могуће, предвиђајте критику тако што ћете се „денунцирати“. Кс очекује покајање, а не објашњење. И питајте за упутства за план опоравка. Запамтите, међутим, да професионалци не уравнотежују минусе, а понекад ће једна озбиљна грешка уништити дугогодишње напоре.
• Не критикујте шефа са колегама. Уверите се да ваш негативан став према ауторитетима не боји ваш непријатељски став према шефу. Истина, може бити препотентан, али поседује квалитете и знање који су му омогућили да постигне положај у својој канцеларији. Ако поштујете ове предности, имате шансе за успех.

Буди дипломата

Да ли желите да живите најбољи живот са својим шефом? Не заборавите да:

• Успоставите дијалог са њим.
• Не схватајте критике превише лично.
• Разговарајте тачно о својим плановима.
• Цените себе.
• Одржавајте дискрецију и лојалност.

Како бити успешан у тиму шефа И.

Ово је сјајан шеф за самодовољног, зрелог запосленог коме нису потребна упутства. Али и шеф је тај који вас приморава на сталне напоре. Увек очекује активно учешће, креативност и усавршавање. Уплашиће вас ако сте сањали о тихом и топлом послу. Овде се нећете одмарати, претварајући се да сте заузети неће учинити ништа. За шефа И морате да радите као да водите сопствени посао: он је попут захтевног и хировитог клијента.

• Искреност и отвореност се исплати. - Не лажите, признајте незнање или грешке. Господин И зна да човек учи читав свој живот. Међутим, избегавајте да правите исте грешке, он ће то третирати као недостатак посвећености, у његовим очима гори од незнања.
• Тражите решења, а не проблеме. А ако утврдите да сте у невољи, делимично и због ваше кривице, преузмите одговорност. Он цени људе на које се можете ослонити.
• Не плашите се да одете код шефа са проблемима, такође личним. Не воли дуготрајне сукобе. Али не пријављујте!
• Не замарајте га малим проблемима које можете сами решити уз мало залагања. Такође имајте на уму да ће ваше идеје морати да се реализују ... сами. И едукујте се и ваше оцене ће се повећати.
• Атмосфера на послу може бити слична кафићу, али шеф и даље очекује резултате. Одустаните само од добро обављеног посла. Ако не стигнете на време, затражите одлагање, не враћајте грешке - он мисли да бисте требали знати када је посао добар.
• Да ли сте погрешили? Прихватите критику и предложите како ћете то решити.
• Никада вас не ухвати: зависност, несклоност доношењу одлука, окривљавање других, непажња, недостатак бриге за сопствени развој, досада.
• Држати одстојање. Иако је то тешко сами дефинисати, морате осетити границе: шеф мора бити шеф и то је то. Превише познавање се обично лоше завршава.

Препоручени чланак:

месечни "Здровие"