Социјалне компетенције на послу: како их развијати?

Изгледа да социјалне компетенције на послу нису мање важне од оних које имамо захваљујући образовању или искуству. Све више компанија у скоро свакој индустрији обраћа пажњу не само на тешке вештине кандидата за посао, већ и на тзв мекан, укљ. управо социјалне компетенције. Па како их развијате?

Преглед садржаја:

1. Социјалне компетенције на послу: шта су то и како утичу на нас?
2. Социјалне компетенције на послу: како их развијати?

Социјалне компетенције на послу су његов важан елемент. Јер иако се не може порећи да су тешке вештине кључне за обављање одређеног задатка у датој професији, све чешће особина која разликује запослене су социјалне вештине, као што су: лакоћа успостављања сарадње и функционисања у групи, ефикасна комуникација, разумевање социјалних ситуација или отвореност за различитост.

Несумњиво је драгоцено знање датог програмског језика или најновији трендови у техничким решењима, али да би се задатак извршио брзо и ефикасно, тим мора знати како да комуницира и заједно изради оптимално решење.Потражња за техничким и финансијским специјалистима је велика, али за истим специјалистима који високо развијене социјалне вештине доносе као додатну вредност - још већу.

Пример висококвалификованог стручњака у области науке може се чинити удаљеним од свакодневног живота великог дела друштва, али показује да се чак и код тако пожељног запосленог вреднују социјалне вештине. Ове компетенције су добродошле у готово свакој индустрији. Увек је добродошла особа која зна како да се нађе у тиму, способна је и вољна да комуницира, не генерише непотребне сукобе, али уме да буде асертивна.

Такође прочитајте:

Отровни колега са посла: како се носити са узбуњивачем на послу?

Контрола на послу: како се носити са шефом насилника?

Радохолизам: симптоми и лечење. Тест радохолизма

Социјалне компетенције на послу: шта су то и како утичу на нас?

Социјалне компетенције састоје се од многих фактора који указују на степен ефикасности функционисања у социјалним ситуацијама. Треба имати на уму да је ово индивидуални скуп карактеристика, од којих се свака може развити у различитом степену, нпр. Особа која врло добро комуницира може имати потешкоћа у суочавању са ситуацијом социјалне изложености. Вреди погледати листу појединачних компонената социјалних вештина и размотрити да ли је неком од елемената потребна додатна обука.

Комуникација, тј. Способност да се јасно изразите (вербално и невербално) и читате туђе поруке. Учинковит комуникатор је онај који умањује изобличења у поруци, проверава да ли је добро схваћена или добро разуме, говори у своје име, избегава уопштавање, не претпоставља да ће прималац погодити поруку.

Рад у групи, тј. Спремност за комуникацију, суочавање са конфликтним ситуацијама, спремност за извршавање различитих улога у тиму у зависности од потребе тренутка. Способност читања процеса који се одвија у свакој групи једна је од основних социјалних компетенција које чине имовину запосленог.

Отвореност за социјалне контакте и различитост. Једноставност успостављања професионалних односа, брза интеграција у тим са што краћим временом адаптације у групи такође је вештина која се вреднује на радном месту. Ако овоме додамо изазове који произилазе из глобализације тржишта рада и честих миграција радне снаге, испоставља се да недостатак социјалне ригидности постаје кључни фактор. А отвореност за рад у окружењу које комбинује различите културе или индустрије је огроман ресурс.

Флексибилност у променљивим социјалним условима. Лакоћа проналаска себе у променљивој структури тима корисна је не само у режиму рада на пројекту, где се улоге појединих људи мењају у зависности од налога који се извршава, већ и у тимовима који се динамично развијају, где се често појављују нови људи и унапређују или унапређују постојећи запослени. смените одељења. Недостатак круте везаности за одиграну улогу, спремност за прихватање изазова, а понекад и за извршавање задатака који не користе у потпуности професионалне квалификације, драгоцена је вештина.

Социјалне компетенције на послу: како их развијати?

Први корак је схватити на ком нивоу су појединачне компоненте које чине социјалне вештине већ развијене. Важно је да се ово само-знање заснива на чињеницама, а не на нашим уверењима у том погледу.

Често можемо наићи на ситуацију када је особа уверена у своју способност да ради у тиму, али увек наиђе на невољне, тешке или некооперативне тимове. Вреди питати своје најмилије о посматрању. Ако се овај извор знања покаже као недовољан, могуће је користити дијагностику и подршку у канцеларији специјалисте.

Психолог, терапеут. Специјалиста ће пружањем индивидуалне подршке помоћи у анализирању претходних друштвених искустава и веровања у вези са њима, као и подршку у решавању потешкоћа и одређивању подручја за даљи развој.

Радионице за лични развој. Групне активности за лични развој изузетно су корисне за побољшање друштвених перформанси. У сигурним условима, под надзором специјалисте, можете стећи знање и искуство у вези са одабраном темом, али истовремено искористити прилику рада у радионици. Омогућава нам да се носимо са динамиком процеса у којем учествује најмање неколико људи, са ситуацијом социјалне изложености, али и разменом мисли и стратегијама деловања.

Интерперсонални тренинг. Овај тренинг је метода групног рада која вам омогућава да мало дубље радите на себи. Током тренинга, учесници имају прилику да виде како функционишу у групи, да се суоче са својим понашањем, аутоматизмима и како то окружење доживљава и како то утиче на самог учесника.

Социјални тренинг и самосталан рад. Самосталан рад на развоју ваших социјалних компетенција, користећи свакодневне ситуације. Прелазак зоне социјалног комфора, иако пажљив према својим потребама, ефикасан је начин развоја.

Такође прочитајте:

Каросхи, или смрт од прекомерног рада

Стрес на послу: како то утиче на наше ментално здравље?

Мобинг на послу: где то пријавити и како то доказати?

Ако желите да побољшате појединачне компоненте социјалних вештина, вреди искористити доступне могућности. Укључивање у тимску игру у локалној заједници или добровољни пројекти који захтевају групни рад могу бити пријатан полигон како у погледу сарадње, придруживања новом тиму, тако и покушаја промене друштвених улога. Вреди проверити како ће на ефикасност комуникације утицати промена пропорције између слушања и говора или експерименти са парафразом.

Без обзира на индустрију и положај, социјалне интеракције се не могу избећи, па су стога важне. Те се компетенције директно преводе у начин функционисања како у области рада, тако и у приватном животу. Ниво на којем се развијају зависи од многих фактора - попут индивидуалних карактеристика, васпитног окружења и обуке којима смо свакодневно подвргнути. Међутим, вреди запамтити да се социјалне компетенције увек могу развијати и побољшавати, што има стварни утицај на квалитет живота.